１０月２１日に引越しを控え、何かと慌しい今日この頃。
それなのに。
引越し屋から届くはずの、ダンボールがまだ届かない！
そもそも約束は１０月１日のはずだった。引越しシーズンで資材の調達が間に合うかどうか…と営業？の人が言ってはいたけど、遅くても１０月頭にはほしいと伝えてあった。
１０月１日にダンボールが来なかった時は、それほど慌てていなかった。
遅ければ２日か３日くらいになるかな、とは思っていたので。
そして、連絡が入ったのが１０月４日。明日ダンボールを届けますという電話だった。
翌５日。ケータイの留守電に「明日資材の回収に伺います」という伝言が入っていた。
ん？？職場でそれを聞いた私は全くわけがわからず、とりあえず引越し屋に電話をかけて聞いてみたものの、こちらの方もよくわからず、ただの勘違いじゃないでしょうか。ということに落ちついた。
が、家に帰ると届いているはずのダンボールがない。
うっそ！である。
が、事実はこうだった。
引越し屋が間違えて、実家にダンボールを届けてしまったそうで、それを回収してから改めて私の家に運ぶというのだ。
この時点でかなりカチンときてはいた。
１日に遅れた時点で遅れますという連絡も寄こさず、ようやく届くと思ったダンボールはなぜか実家に配達されてしまう。
しかもその経緯をきちんと説明せずに「資材の回収」なんていう意味不明な留守電。
問い合わせた時にきちんと答えられず勘違いで済まされ。
それでも今日、ダンボールが届けば、まあいいやということにした。
明日はゴミの日だから今日、遅くまで頑張れば多少荷物も片付くだろうと。
ところが！またまたダンボールは届かなかったのだ。
留守電に「資材を回収して、そちらに届ける予定だったのですが、この雨と風で濡れてしまい、とてもお届けできる状態ではないので明日以降改めて伺います」ということだったのだが、留守電のメッセージが途中で切れていたのだ。太字のところまでで。
でもね。雨なのは。しかも強い雨なのは最初からわかっていたのだから、濡れない手立てを考えるとか、昨日の時点で明日は無理そうですと言っておくとか。
手段はいくらでもあったはず。
もうなんかプッツリきちゃって電話しました。
１日に届く予定だったのに、いつまでも届かずミスがあったあげくに引越しまであと２週間しかない。
こちらのことも考えて欲しいと。
引越し屋は「おっしゃるとおりです。もうしわけございません」を繰り返すばかり……
とにかく早く、明日にも届けて欲しいと頼んで電話を切った。
が、怒りは収まらない。
なんていうか手際の悪さがねぇ・・・・・・
その後さらに担当者から電話があり、再び謝罪と「わたしが直接お詫びに伺います」「新品ぼダンボールをお届けします」とのこと。
しかも２０枚と頼んであったのに「４０枚でよろしかったでしょうか？」と言ったからね。
これにはびっくりだ！
契約の内容をちゃんと確認しようよ。ミスが続いてるんだからさ。
これ以上いちゃもんを言ってもな、と思って何も言わなかったけどダンボールなんて別に中古でもいいんです。
そういう問題じゃないじゃん。
と内心では思った。
だからといってどうされれば怒りが収まるのか、と聞かれれば答えられない。
だって失った時間は取り戻せず、また、お金で買うこともできないのだから。
仕事やゴミだしのスケジュールとにらめっこしながら荷造りのスケジュール考えてるのだから。
つか２週間で荷造り終わるのか激しく不安なんですが。。。
地獄のスケジュールがやってくる・・・（涙）
マンションの引越しの幹事会社だからって調子にのんな！
と思わないでもなかったですが、良かった曲は良かったです。そんなわけで、なぜか武道館のチケットも持ってたりして・・・・・・（笑）
最近のコメント